أهلاً بكم في متجر زهور ديما. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو الشراء منه، حيث إن استخدامك للموقع أو إتمام أي طلب يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. مقدمة
تعود ملكية واقتناء متجر زهور ديما لإدارته الرسمية المسجلة لدى الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع وكافة الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله.
2. طبيعة المنتجات والتصميم
المنتجات المعروضة تشمل زهوراً طبيعية وصناعية وهدايا وتنسيقات خاصة.
نظراً لأن الزهور الطبيعية منتجات موسمية وتتأثر بالطبيعة، قد يطرأ تغيير بسيط جداً في درجة لون الوردة أو التغليف بما لا يخلّ بالجودة الشاملة للمنتج أو قيمته المحددة.
3. الطلبات والتعديل
يُعد الطلب مؤكداً بمجرد إتمام عملية الدفع الإلكتروني بنجاح.
بالنسبة للطلبات الخاصة (“صمم باقتك”)، لا يمكن تعديل التفاصيل أو إلغاء الطلب بعد البدء في تجهيز الباقة.
4. الأسعار وسائل الدفع
جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي بالريال السعودي (SAR).
يوفر المتجر وسائل دفع آمنة ومعتمدة (مدى، الفيزا، Apple Pay، وغيرها).
يتعهد العميل بتقديم بيانات دفع صحيحة ومملوكة له قانونياً.
5. التوصيل والتسليم
يتم التوصيل إلى العنوان المدخل من قبل العميل، ويتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات (رقم الجوال والعنوان).
في حال عدم تجاوب المستلم أو تقديم معلومات خاطئة منجر عنها تأخير أو تعذر التوصيل، لا يتحمل المتجر مسؤولية تلف المنتجات الحساسة كالزهور الطبيعية.
6. حقوق الملكية الفكرية
كافة المحتويات الموجودة على الموقع من نصوص، صور، شعارات، وتصاميم هي ملك حصري لـ زهور ديما، ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
7. التعديل على الشروط والأحكام
يحق لمتجر زهور ديما تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد تحديثها على هذه الصفحة.